Sisällysluettelo

• Pelikirjastomme Laajuus ja Monimuotoisuus
• Suojaus ja Toimilupa Tekemisemme Perustana
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Tukipalvelumme Saatavuus
• Bonustarjoukset Pelaajillemme

Pelivalikoimamme Kattavuus ja Monipuolisuus

Tarjoamme käyttäjillemme reilusti yli 3000 erilaista pelituotetta globaalien tunnetuilta pelintarjoajilta. Crazytower Casino on luonut tarjonnan, josta kohtaavat perinteiset ja uusimmat julkaisut saumattomasti. Slotit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, mutta live-kasinopelit ovat jatkuvasti nostaneet suosiotaan tasaisesti viimeisten vuosina.

Palvelussamme ihan jokainen pelaaja tavottaa suosimansa ajanviettotavan riippumatta tästä, tavoitteleeko hän progressiivisten jackpot-pelejä, perinteisiä hedelmä-automaatteja taikka elävän live-dealeripelejä. Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, jotka varmistavat erinomaisen pelattavuuden jokaisella kierroksella.

Miksi nimenomaan Toimittajien Valitseminen on Kriittistä

Olemme solmineet yhteistyötä pelkästään niiden pelintoimittajien joukossa, jotka kaikki hallussaan vankkat lisenssit ja varmennetun statuksen alalla. Tämä menettely takaa, niin että jokainen peleistämme noudattavat satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä on auditoitu ulkopuolisten toimijoiden toimesta. Käyttäjämme kykenevät luottamaan siihen, miten ihan jokainen spin, jaettu kortti taikka sijoitus on täysin aivan satunnainen ja oikeudenmukainen.

Suojaus ja Lisenssi Operaatiomme Perustana

Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka on on yksi niistä arvostetummista pelilisensseistä koko Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin v. 2001, ja viranomainen on virallisesti asettanut kovat standardit käyttäjien turvaamiselle ja oikeudenmukaisen pelattavuuden varmistamiselle kaikkialla pelialustoillaan peliä tarjoaville kasinoille.

Käytämme 256-bitin salaustekniikkaa läpi kaiken tiedonsiirron, joka yhtyy pankkien suojausta. Henkilökohtaiset tietosi ja taloustoimesi ovat kaikilta täysin suojattuja vierailta toimijoilta, ja me toteutamme tarkkaan EU-alueen tietosuojalainsäädäntöä (GDPR).

Maksumenetelmät ja Nostoprosessi

Toimitamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä auttavat erilaisia pelaajia. Perinteiset pankkikortit, sähköiset lompakot ja uuden ajan virtuaalivaluutat ovat täysin käytössäsi siirtojen ja nostojen tekemiseen.

Nostorajat ja Vahvistusprosessi

Kasinomme käsittelee nostopyynnöt niin vikkelästi. Esikoinen rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden tarkistuksen, joka on standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi. Tämä koko vaihe kestää normaalisti noin 24-48 tuntia yhteensä, minkä jälkeen seuraavat nostot tapahtuvat merkittävästi ripeämmin.

Tukipalvelumme Saatavuus

Asiakastukemme on varmasti käytettävissä koko vuorokauden näiden kanavien kautta:

• Reaaliaikainen chat suomen ja englanniksi
• Sähköpostitse vastausajalla ainoastaan alle 2 tuntia aikaa
• Laaja kysymys-vastaus-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arkisin klo kymmenestä kymmeneen

Asiakaspalvelumme henkilökunta muodostuu ammattitaitoisista pelialueen asiantuntijoista, mitkä kykenevät ratkaisemaan tekniikkapainotteisia ongelmia, selittämään bonuksen ehtoja ja avustamaan rahaliikenteeseen liittyvissä kysymyksissä. Päämäärämme on selkeästi hoitaa kaikki kontakti ensimmäisellä yhteydenotolla eliminoiden ylimääräisiä viiveitä.

Tarjoukset Pelaajillemme

Bonuskäytäntömme on suunniteltu palkitsemaan molemmat tuoreet kuin myös pitkäaikaiset käyttäjät reiluilla ehdoilla. Kierrätysrajamme ovat teollisuuden keskiarvoa, jolloin jokainen kampanjaehdot ovat selkeästi selkeästi luettavissa kunkin kampanjan yhteydessä.

Monenlaisia Bonustyyppejä Meillä

• Aloitusbonukset uusille rekisteröityneille pelaajille
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset usein tallentaville tallettajille
• Rahat takaisin -ohjelma häviöiden pienentämiseksi
• VIP-luokan tarjoukset suurille pelaajille
• Ilmaispyöräytyksiä valituissa kolikkopeleissä

Crazytower sitoutuu selkeyteen kaiken tekemisessään. Emme kätke sääntöjä pienessä tekstillä, vaan kerromme suoraan kunkin bonuksen kriteerit ja rajoitteet. Tämä lähestymistapa toimintatapa on kasvattanut turvallisuudentuntoa asiakkaiden joukossa, mikä erottuu yleisenä käyttäjätyytyväisyytenä ja alhaisena asiakkaiden lähtöprosenttina.

Alustamme on huolellisesti viritetty operoimaan moitteettomasti niin tietokoneilla kuin myös mobiililaitteilla. Responsiivinen toteutuksemme turvaa, niin että voit viettämään aikaa suosikkipeleistä missä ja minä ajankohtana ikinä pois lisäsovelluksen sovelluksen latausta. Pelattavuus jatkuu mainiolla piittaamatta suosimastasi mediasta tai displayn koosta.